101学习辅导网服务协议

1. 网站提供的服务内容

　

1、101学习辅导网为学员提供基于互联网的学习辅导服务。

　　

2、101学习辅导网[提问广场]、[作文评改]、[满分题库]、[名师点播]等栏目为收费栏目，只有正式学员才能使用。

　　

3、101学习辅导网提供全功能卡、问题浏览卡、课程卡。使用全功能卡需要消耗金豆，需要老师及时回答可以提高金豆价格，下载老师提供的试题及点播老师的课程需要消耗金豆。 问题浏览卡可在有效时间内无限制查看问题的解答 。课程卡可点播老师的课程

　　

4、答疑时使用金豆的标准是：语文，英语，历史、地理、政治、生物每题至少25个金豆；数学，物理，化学每题至少30个金豆；作文评改（中文、英文）最少60个金豆。如果希望问题尽快回答，可以提高金豆的设置值。每个问题悬赏的金豆值不能低于所设置的最低标准，否则问题无法提交。“问题广场”处查看其他学员问题的解答过程需要支付1个金豆，精选解答查看其他学员问题的解答过程需要支付2个金豆。“满分题库”需要消耗老师规定的金豆值。“名师点播“需要消耗规定的金豆值

　　

5、提问与回复时间学员全天均可提问，学员21：00之前提的问题，老师在当天24：00前给予解答，学员在21：00之后提的问题，老师在第二天21：00前给予解答；

　　

6、101学习辅导网不保证极少部分难题、偏题和无法判断的错题能够得到解答，但会予以说明。

　　

7、经核查，老师对学生的学习问题没有给出实质性解答的，或者解答是错误的，并且学生使用了投诉功能投诉了该题目的，学生因提问而付出的金豆予以退还（包月学员除外）。

　　

8、不得实施、发表或讨论有损101学习辅导网形象、声誉和101学习辅导网认为可能会对101学习辅导网造成不良影响和损失的行为或话题。否则，101学习辅导网有权停止该学员的使用权限而不先行通知。

　　

9、在元旦、春节、“五一”、“十一”法定节日期间，有放假调整，请关注网站通知。

　　

10、如遇特殊情况（如网络故障、系统升级等），101学习辅导网在非法定节日期间不能提供答疑服务。

　　

11、101学习辅导网保留更新、调整、改变101学习辅导网服务栏目内容和形式的权利而不另行通知。

　　

12、如发生下列任何一种情形，101学习辅导网服务变更、中断或终止

　　

　　12．1、如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，101学习辅导网将尽可能事先进行通告。

　　

　　12．2、学员违反本协议中规定的使用规则。

2. 学员使用须遵循规则

1、学员申请帐号必须如实填写个人资料，要求真实、准确。如个人资料有任何变动，必须及时更新。

2、学员可以修改密码，但对学员名和密码负有全部责任。

3、学员应当对以其账号进行的所有活动和事件负法律责任。

4、学员不得通过转让、租借、买卖等形式把自己的学员名和密码供给他人使用；不得利用101学习辅导网服务系统进行任何不利于101学习辅导网的行为。

5、学员使用的学习卡（包括免费赠卡）只限学员本人出于学习的目的使用，严禁持卡学员将学员卡用于任何形式的商业用途（包括但不限于使用101学习辅导网的学习卡向非101学习辅导网学员提供101网的服务、销售101学习辅导网免费赠卡等行为）以及可能影响101网声誉、对101学习辅导网造成损害的行为。如有上述行为，101网将将立即封停相关学习帐户而不先行通知，并保留追究法律责任和经济赔偿的权利。

6、学员提的凡是与学科知识无关的问题，老师不予解答，并且不退还学生因提问而付出的金豆。

7、学员所提问题要求准确、具体，对于模糊不清、主题太泛的问题老师有权不予解答。

8、学员一次只能提一个问题，如果提出多个问题，老师只解答第一个，其它问题有权不予解答，对此的投诉也无效。

9、学员不得刻意提刁钻、古怪的问题或者101学习辅导网认为其他无法解答的问题，否则老师有权不做解答，并且不退还学生付出的金豆

10、奥赛、竞赛难度级别的问题，因此类问题超出大纲要求，加之网站教师精力有限，故老师也有权不予解答

11、学员在101学习辅导网禁止发表以下内容：

　　★ 违反中华人民共和国宪法和法律、违反改革开放和四项基本原则的言论；

　　★ 攻击中华人民共和国及其领导人的言论；

　　★ 宣扬被中华人民共和国列为邪教的言论；

　　★ 宣扬暴力、迷信、色情淫秽、恐怖血腥的言论；

　　★ 教唆犯罪的言论；

　　★ 侮辱、中伤、恐吓他人的言论；

　　★ 泄露国家机密的言论；

　　★ 政治、军事方面的言论；

　　★ 任何评论现有社会制度的言论；

　　★ 其他法律禁止的内容。

任何学员一经发现在101学习辅导网发表上述言论的，除删除相关信息、取消用户资格外，我们将积极配合和协助有关执法机关的调查。

12、101学习辅导网通过使用各种方式（包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等）做出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分，学员如使用101学习辅导网提供的服务，视为学员同意该等声明、通知、警示的内容。

3. 隐私权条款

保护学员隐私是101学习辅导网的一项基本政策，我们将为每个学员提供安全、可靠的服务。学员可以通过101学习辅导网完全控制自己的个人信息。以下是我们的承诺：

1、学员在101学习辅导网上注册时提供的一系列信息除非我们认为出于法律的需要，我们不会向第三方公开上述信息。

2、101学习辅导网为学员提供站内信息交流区。如果学员访问这些区域所公布的任何信息（包括个人信息）都会成为公共信息，101学习辅导网提醒学员慎重考虑！另外学员在这些区域发表言论或发布信息都属个人行为，不代表101学习辅导网的立场，101学习辅导网不对此类个人言论及个人行为承担任何责任。

3、学员可以在101学习辅导网上修改个人信息。除了信息的发布者外，任何人无权修改或删除他人发布的个人信息。101学习辅导网有权根据信息内容判断保留修改或删除任何不适信息的权利。

4. 免责声明

下列情况101学习辅导网亦无需承担任何责任：

1、由于答疑因填写的个人信息缺失或不全而引起的任何纠纷或导致的损失，本站概不承担责任

2、由于答疑因个人原因或任何其他非101学习辅导网的过错而导致的登录密码丢失，由此引起的纠纷或导致的损失，本站概不承担责任

3、任何由于第三方的计算机程序问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、电信提供商一方出现故障、以及其他不可抗拒的原因（包括但不限于火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等）造成101学习辅导网不能正常发布、个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

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